Användarföreningen Boomerang håller lunch-till-lunch möte i Göteborg den 27-28 januari.  Mötet vänder sig till kundserviceansvariga, super users, förvaltningsansvariga, statistik/rapport ansvariga och andra relaterade roller. Boomerangkonceptet har utvecklats i samarbete med Svensk Kollektivtrafik och består av en rad verktyg för kundärenden, kunddatabaser, e-handel mm.

Västtrafik är lokal värd för användarträffen och Anna-Karin Odinger, Kundservicechef  kommer att berätta om Västtrafiks kundservicearbete. Användarträffen tar också upp framtida EU-baserad lagstiftning och nya funktionaliteter i Boomerangverktyget.  

Gå till Boomerangs webbplats för mer detaljer. Anmälan sker senast den 20/1 genom e-post till helen.andreasson@vasttrafik.se eller jonas.westerdahl@t-systems.se