NMI-undersökningen, som startar v. 37, ska hjälpa oss på Svensk Kollektivtrafik att utvecklas ytterligare som branschorganisation. Resultatet från undersökningen ska ligga till grund för vårt arbete inom stöd och service till medlemmarna, gränsöverskridande verksamhets-utveckling mellan medlemmarna, samt för vår roll opinionsbildare när det gäller att påverka beslutsfattare med flera. Det är viktigt för oss att medlemmarna i så stor utsträckning som möjligt besvarar undersökningen för att vår styrelse ska kunna fastställa ett nöjd-medlemsindex (NMI).
Undersökningen sker via en webbenkät som skickas ut per e-post till representanter hos medlemmarna och utförs av Ipsos på uppdrag av Svensk Kollektivtrafik. Svaren kommer att behandlas konfidentiellt och avidentifieras innan resultatet presenteras, så de kommer inte att kunna spåras till någon enskild individ eller arbetsplats.
- Vi vill framföra ett varmt tack till alla som tar sig tid att besvara undersökningen!, säger Charlotte Wäreborn Schultz, VD för Svensk Kollektivtrafik.