Under januari till april i år tillfrågades 500 resenärer hur de upplever sin resa med flexlinjen, resultatet blev över förväntan och det hade stigit med 7 % från 2007.

• 96 procent av resenärerna är nöjda eller mycket nöjda med sin resa
• 99 procent av resenärerna känner sig trygga när det reser med flexlinjen
• 97 procent av resenärerna är nöjda med föraren

Göteborg är först ut med den här typen av undersökning när det gäller flexlinjetrafik och den utförs på samma sätt som kvalitets-undersökningen av färdtjänstresor och kollektivtrafikresor.

Det är Svensk Kollektivtrafik som låtit utföra undersökningen, som är den första i sitt slag i landet på denna typ av anropsstyrd trafik.

– Nu när vi har gjort denna pilotundersökning i Göteborg kommer vi att fortsätta att utveckla undersökningen inom ramen för våra andra branschgemensamma undersökningar, säger Anita Stenhardt, informationschef på Svensk Kollektivtrafik (bilden).

– Undersökningen är viktig för att se att vi lägger pengar på rätt saker säger Bengt Knutsson, chef för flexlinjen. Nu vill vi bara att alla göteborgare ska inse hur bra den här trafikformen är för alla.