Vid Svenska Kommmunaltekniska föreningens årskongress delas varje år ut två utmärkelser, dels Årets kommunaltekniker och Årets kommunaltekniska projekt. Årets kommunaltekniska projekt 2009 gick till Karlstadsbuss med motiveringen:

”Karlstadsbuss har med en målmedveten och allsidig satsning på busstrafiken fått mycket uppskattning från Karlstadsborna. Med kundens perspektiv i fokus har man arbetat med bland annat linjenät, information och kundbemötande. Både kundnöjdheten och kollektivresandet i Karlstad har tack vare åtgärderna ökat kraftigt.”

Sören Bergerland från Karlstadsbuss mottog under torsdagen utmärkelsen av föreningens ordförande Inger Sundström vid årskongressen i Gävle.

- Jättekul att få utmärkelsen från kollegor inom stads- och samhällsbyggnad. Att bygga en bra kollektivtrafik i en stad är en del i att bygga själva staden, säger Sören Bergerland, chef för Karlstadsbuss.

Kommunalrådet Håkan Holm är inne på samma tankar och konstaterar att en målmedveten satsning ger resultat.

- Vi är idag mycket glada för att vi gjorde satsningen på det nya linjenätet för ett par år sedan, säger Håkan Holm.