Från fredagen den 11 september kl. 12.00 är det under en period inte längre möjligt att köpa biljetter kontant i Skånetrafikens biljettautomater runt om i Skåne. Detta gäller på alla tågstationer förutom Malmö, Lund och Helsingborg. Anledningen är att Skånetrafikens biljettautomater har utsatts för skadegörelse och inbrott.
- Tyvärr är vi tvungna att vidta den här åtgärden, förklarar Ulrika Mebius, presschef på Skånetrafiken. Vi måste få bukt på skadegörelsen och inbrotten och arbetar därför intensivt med att förstärka inbrottsskyddet på automaterna. Vi måste agera nu för att inte riskera mer åverkan i framtiden. Det är givetvis viktigt för oss att våra kunder inte blir lidande under tiden.
För att Skånetrafikens kunder ändå ska kunna köpa sina biljetter gäller följande;
- Köp biljett med konto/kreditkort i de stora automaterna (fungerar bra – automaterna tar kort, ej kontanter)
- Köp biljett med rabattkort eller konto/kreditkort i kortautomaterna (de mindre automaterna)
- Köp biljett på våra kundcenter eller hos våra återförsäljare
- Köp biljett kontant ombord på tågen utan ombordtillägg
- Skånetrafikens ambition är alltid att ge våra kunder en bra service. Det som nu sker är mycket olyckligt och vi kommer att göra allt för att våra kunder ska kunna lösa sina biljetter så smidigt som möjligt, säger Ulrika Mebius. Ett tips är Skånetrafikens rabattkort som betalningsmöjlighet och som dessutom ger 20 % rabatt på ordinarie pris.
När resenärerna kan betala med kontanter i biljettautomaterna igen är i dagsläget inte klart. Anledningen till att stationerna i Malmö, Lund och Helsingborg inte omfattas av stoppet är att flertalet av dessa biljettautomater står inomhus och på så sätt är mer skyddade.