Det nya systemet kommer att innebära flera positiva nyheter för såväl resenärer, förare som försäljningspersonal.

– Under åren har vi lyssnat på både resenärer och förare. Deras tips och råd har till stora delar legat till grund för nyheterna, exempelvis modernare periodkortsalternativ och ungdomsrabatter, berättar KLT:s vd, Karl-Johan Bodell.

Problem med bankkortsnyheten
Det nya biljettsystemet är mer kundanpassat med ett enklare och tydligare produktutbud kombinerat med flera nya betalsätt. Dessvärre har det inledningsvis dykt upp lite problem med bankkortsbetalningen ombord. Det var tänkt att resenärerna skulle kunna betala med sina bankkort ombord redan vid driftstart den 1 november, men på grund av problem hos leverantören har denna trevliga nyhet blivit försenad. KLT:s förhoppning är dock att bankkortsbetalningen ombord ska vara igång under november månad.

KLT vill att övergången till det nya biljettsystemet ska gå så smidigt som möjligt för kunderna och därför kommer de gamla produkterna att finnas kvar cirka sex månader efter driftstart. De kommer således att kunna resa färdigt en redan inköpt resperiod, även om de inte längre kan köpa de gamla produkterna.