För att få fler att resa med kollektivtrafiken måste den positiva upplevelsen av kollektivtrafiken öka. Detta har varit det direkta målet med projektet Trygga Resor. Under tio års tid har projektet pågått i Jönköping. I projektet har Jönköpings länstrafik tillsammans med en mängd aktörer arbetat för att öka den upplevda tryggheten genom hela kollektivtrafikresan, det vill säga från dörr till dörr. Ett annat viktigt mål för projektet har varit att få samtliga samhällsaktörer som berörs genom hela resan att samverka.
Bakgrunden till projektet är att kollektivtrafikbranschen överlag har varit väldigt duktig på att kartlägga och arbeta med säkerhetsfrågor, ofta relaterade till fordonen. Men för att få fler människor att välja kollektivtrafiken måste hela resan upplevas trygg. Det visade sig ganska snart att den upplevda tryggheten och säkerheten inte stämde överens med den bild av säkerhet som branschen traditionellt haft.
I samband med projektet har Jönköping samverkat med två internationella städer – Sheffield och Tel Aviv. En viktig slutsats från samtliga städer är att upplevelsen av trygghet påverkas av stadsplanering och underhåll. Även ljussättning och information påverkar känslan av trygghet.
Konkreta åtgärder som genomförts under projekten är en kurs för förare och trafikledare om konflikthantering i samarbete med polisen. Detta för att förebygga hotfulla och våldsamma situationer. Ett system för händelserapportering, THR skapades. Dessutom genomfördes trygghetsvandringar för att identifiera ställen i stadsplaneringen där upplevelsen av otrygghet var som störst, exempelvis i svagt upplysta gångtunnlar, trafikplatser som inte anpassats efter människor och dåligt underhållna buskage etcetera.
En mängd samhällsaktörer har samverkat i projektet; Jönköpings länstrafik, Polismyndigheten, Lokala BRÅ, operatörerna och kommunen.
Projektet är nu i princip avslutat och verkar nu genom en arbetsgrupp bestående av Jönköpings Länstrafik, operatörer, närpolisen och kommunen. Ett av resultaten är att andra städer har visat intresse av att sätta upp egna projekt utifrån Trygga resor i Jönköping.
Kontakt
Lisa Segerhed
E-post: lisa@silverana.se